7月6日
近年来，人工智能技术的快速发展让许多企业看到了降低成本、提高效率的希望。然而，这场轰轰烈烈的AI转型热潮正逐渐褪去，取而代之的是一种出人意料的新趋势：越来越多的企业开始重新雇佣人力来修复AI系统所产生的错误。
这种现象不仅催生了一个全新的行业，还让一些专业人士从中看到了新的机遇。美国产品营销经理萨拉·斯基德就是其中之一。她最近频繁接到企业的”救场”请求，原因是这些企业在尝试使用AI工具后遇到了严重问题。斯基德表示，虽然她并不担心会被AI取代，但AI的表现让她感到失望。
在一次案例中，一家广告代理商为了节省成本，让一款AI聊天机器人负责撰写文案。然而，最终交付的文案质量令人大跌眼镜。斯基德在接受采访时透露，这些由AI生成的内容”非常基础且毫无趣味”，完全无法达到应有的营销效果。为了解决这个问题，她花了整整20个小时重新撰写文案，按照每小时100美元的收费标准，客户为此支付了2000美元（约合人民币14336元）。而如果一开始就选择人工撰写，成本显然会低得多。
像斯基德这样的专业人士并不是个例。英国数字营销机构Create Designs的联合创始人索菲·沃纳也遇到了类似的情况。她发现，越来越多的客户在尝试使用AI工具后出现问题，不得不寻求专业团队的帮助。沃纳表示，过去客户主要因为网站问题或新增功能而联系他们，但现在第一反应就是找ChatGPT解决问题。
在最近的一个案例中，一位客户因ChatGPT编写的代码错误导致网站停运三天，最终支付了近500美元（约合人民币3584元）请Create Designs修复。而如果最初就由专业人士编写代码，整个过程可能只需15分钟。
沃纳还提到，他们经常需要收取调查费用来定位问题根源，因为客户往往不愿意承认是AI出了错。更糟糕的是，修正这些错误所需的时间，通常比一开始就咨询专业人员要长得多。
尽管当前可以从AI的错误中获利，但沃纳和斯基德都表示并不反对AI技术本身。相反，她们对人们认为AI可以完全取代专业工作的观点感到失望。沃纳指出：”虽然AI看起来像是一个快速且廉价的选择，但它很少会考虑到独特的品牌形象、目标受众或以转化为导向的设计需求。这些都需要深厚的专业知识和行业经验来处理。”
斯基德则对自己的职业前景充满信心。她认为：”也许我有点天真，但我相信，如果你足够优秀，就永远不会遇到麻烦。”
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