Klaviyo —— 利用人工智能的自动营销工具，根据用户信息定制个性化的市场策略

klaviyo是一款工具服务平台。

Klaviyo是一款专为电子商务及数字业务打造的全方位自动化营销平台，涵盖电子邮件、短信以及移动推送等服务，旨在协助企业整合顾客信息并执行个性化的市场营销活动。该平台兼容超过300种集成工具，并提供AI驱动和自动化的模板选择，成为商家进行营销自动化的重要工具。Klaviyo与Shopify无缝对接，能够同步客户的交易历史和个人资料数据，从而依据客户的历史购买行为、价值及互动模式实施个性化推广策略。此外，它还配备了深入的数据分析和报表生成功能，助力企业优化其市场推广计划，并增强销售业绩及客户生命周期价值。

Klaviyo的核心特性

• 顾客信息管理系统（Customer Data Platform, CDP）整合并汇总各个来源的客户信息，构建完整的顾客资料。
• 市场推广智能化自动化的市场推广程序包括但不限于定时发送的邮件通知、未支付订单提醒服务、入门级产品序列推送以及针对消费者不同购买阶段的市场营销策略。
• 电子邮箱市场推广设计并分发定制化电邮，以增强用户互动性和提升转换效率。
• 短消息市场推广通过短信与客户开展交流，增强即时反馈和交互体验。
• 市场分层分析通过分析客户的行动模式、过去的购物记录和个人喜好来进行市场细分，从而达到精确的市场营销目的。
• 预估分析利用机器学习技术来预见客户的行动模式，并以此提升市场营销策略的效率。

访问Klaviyo的官方在线平台

• 官方网站网址：访问网站 klaviyo 的官方域名

Klaviyo的费用结构

• 无需付费提供免费服务，但当活跃用户数超出250时将不再适用，支持数据整合及多渠道成效分析。
• 电子邮箱每月费用为$45，包含15,000封邮件发送量，支持多种渠道的A/B测试功能，并提供个性化一对一的产品建议及预测性数据分析服务。
• 电子邮件与短信相结合(建议)：每月$60 ，包含15,000封邮件及1,250条短信发送量。通过电子邮件与短信双管齐下触达客户群体，增强营销成效；实现数据整合、多渠道A/B测试以及细分市场分析等功能，并配备SMS智能优化、个性化产品推荐和预测性数据分析服务。

klaviyo的使用情境

• 挽回被放弃的购物车物品针对已把商品放入购物车却尚未付款的客户，系统会自动发出提示电子邮件，以期增加成交比率。
• 新生欢迎系列活动向新注册的客户发送一组欢迎电子邮件，涵盖品牌故事与产品详情，并激励他们完成初次购物体验。
• 顾客生命期营销策略依据顾客和品牌过去的交互记录，发放个性化的电子邮件通知，比如重复购买提示或忠诚度回馈信息等。
• 定制化商品建议根据用户的历史购买记录和网页浏览习惯，提出他们可能会喜欢的商品建议。
• 推广与优惠活动在特殊节日或是季节性促销活动时，给顾客推送优惠消息及打折代码。
• 顾客意见与调研通过电子邮件搜集客户的反馈意见，以优化产品和提升服务。