谷歌搜索AI已能电话约服务并谈价砍单

AI资讯14小时前发布 ainav
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谷歌搜索迎来重大升级!三大AI革新即将上线,包括集成最强Gemini 2.5 Pro模型、深度搜索功能全面开放以及备受瞩目的AI代打电话服务。

你是否曾经为找不到附近的宠物美容师而烦恼?现在这个问题将迎刃而解。只需在谷歌搜索中输入「附近的宠物美容师」并勾选「让AI查价格」,系统便会自动帮你预约服务,无需任何手动操作。这就是谷歌即将推出的全新AI功能——智能代打电话。

这项功能的核心在于AI的自动拨号和沟通能力。当用户搜索相关服务时,AI会主动联系商家进行价格确认和时间安排。这种智能化的服务模式不仅为消费者节省了时间和精力,也为商家提供了更高效的客户触达方式。

谷歌产品副总裁Robby Stein在预告中提到,此次更新将带来三项重要功能:

谷歌搜索AI已能电话约服务并谈价砍单

首先,谷歌将把Gemini 2.5 Pro模型深度整合到搜索功能中。这意味着用户可以直接在搜索界面使用这一最强AI大脑处理复杂查询,无论是数学计算、编程问题还是其他专业领域的需求都能轻松应对。

谷歌搜索AI已能电话约服务并谈价砍单

其次,谷歌引入了深度搜索(Deep Search)能力。这一功能专为复杂问题设计,能够快速生成包含引用的详细报告。无论是商业决策还是学术研究,都能提供有力支持。

谷歌搜索AI已能电话约服务并谈价砍单

而最引人注目的当属「AI代打电话」功能。通过智能AI进行商家预约和价格谈判,彻底改变了传统的电话沟通方式。

谷歌搜索AI已能电话约服务并谈价砍单

这些功能目前已在美国上线,未来将逐步在全球范围内推广。虽然这一创新为本地生活服务带来了巨大便利,但也引发了一些争议。

谷歌搜索AI已能电话约服务并谈价砍单

有用户担心这可能增加商家的电话骚扰问题,但谷歌表示商家可以自行控制AI代打电话功能。此外,这一服务模式能否真正促进交易转化也备受关注。

谷歌搜索AI已能电话约服务并谈价砍单

值得注意的是,虽然目前美国市场更依赖谷歌搜索,但中国的本地生活服务已经形成了完善的生态体系。然而,AI代打电话功能在中国的适用性仍然值得期待。

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总的来说,谷歌的这一系列更新标志着搜索功能向更智能化方向的重要转型。通过将Gemini最强能力整合到AI模式中,谷歌试图在与ChatGPT的竞争中占据优势地位。

然而,如何协调现有搜索业务与新引入的AI功能之间的关系,将是谷歌面临的重要挑战。

参考资料:

  • https://blog.google/products/search/deep-search-business-calling-google-search/
  • https://x.com/rmstein/status/1945516321023905941

本文来自微信公众号:新智元(ID:AI_era)

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