近日消息，京东云于5月20日在上海召开城市大会，并重磅推出全新升级的京东云JoyAgent智能体2.0。
在会上，京东集团技术委员会主席、京东云事业部总裁曹鹏发表讲话指出：”随着智能化应用的深入发展，数字员工的普及率将成为企业先进性的重要指标。未来企业的核心竞争力将体现在AI完成的工作量上，而新一代智能体的出现标志着深度应用进入新纪元。JoyAgent 2.0正在引领企业迈向专业级数字员工时代“。
作为京东自有业务系统孕育出的智能体，JoyAgent 2.0凭借三大核心能力实现全面升级：
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主动分析与执行：基于创新的混合代理模型（Mixture-of-Agents，MoA），融合大模型与小模型的优势，构建动态DAG执行引擎，通过规划推理显著提升任务效率。该功能使智能体从被动响应转向主动问题识别、精准运算和智能决策。
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全方位工具支持：整合了包括搜索、数据分析和代码开发在内的多领域工具链，支持文本、图像及视频等多种输入输出形式，为企业提供全面的智能化解决方案。
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多智能协同：通过自主研发的协同引擎，实现多个智能体在流程规划与推理中的高效协作。在面对多重请求时，系统会通过共识算法进行决策，并由对话规划委员会提出方案供讨论和投票决定最佳执行策略。
在实际应用场景中，JoyAgent 2.0展现出卓越的性能。例如，在研发领域，智能客服系统通过自动化流程显著提升了效率；而在公共服务场景，该系统同样发挥了不可替代的作用。
目前，京东云JoyAgent智能体已在零售、物流、金融、工业和健康等多个行业得到广泛应用，涵盖智能客服、物流运输、研发效能等领域。这些应用不仅帮助内部员工提升了工作效率，同时也为外部合作伙伴提供了优质的智能化服务。
作为京东云在智能技术领域的最新成果，JoyAgent 2.0标志着企业智能化转型迈入新阶段。其成功实践证明了AI技术对企业效率提升的重要作用，并将继续推动更多行业和场景的智能化变革。
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