4月29日讯 科技媒体The Verge报道，语言学习平台多邻国（Duolingo）联合创始人兼首席执行官路易斯·冯·阿恩（Luis von Ahn）今日发布全员邮件，宣布公司将采取”AI优先”(AI-first)战略。这一决策标志着该公司将逐步停止依赖承包商完成可由人工智能接手的工作。
在致员工的博文中，冯·阿恩指出，人工智能正在彻底改变工作方式，并强调这种转变已成为不可逆转的趋势。他回顾了公司2012年押注移动端（mobile-first）战略的成功经验，并认为如今向AI转型同样具有决定性意义。
冯·阿恩特别提到，等待技术完全成熟并不是明智之举，Duolingo必须果断行动，即使在某些质量标准上需要做出适当妥协，也要把握住这一关键时机。
他强调，人工智能不仅能够显著提升工作效率，更能助力多邻国实现其”提供高质量教学”的核心使命。通过AI技术的深度应用，公司正在开发更多创新功能，例如Video Call，这些功能的教学效果已经可以媲美顶级人类导师。
考虑到语言学习平台需要海量内容来满足全球用户的需求，传统的手动内容创作方式显然难以实现规模化。冯·阿恩表示，近期通过AI技术替代效率低下的手工内容创建流程的决策是公司发展史上的重要里程碑之一。
接下来，多邻国将对现有工作流程进行全面优化和重新设计。具体而言，公司将逐步停止使用外包方式来完成那些可以被AI取代的任务。同时，在人才招聘和绩效评估过程中，都将引入新的AI使用标准。团队在申请增加人手时，需要证明相关工作无法通过自动化手段有效解决。
尽管这一变革可能会给公司带来一定程度的不确定性，冯·阿恩重申，多邻国始终是一家重视员工福祉的企业。他明确表示，转向AI技术的目的绝不是为了取代现有员工，而是旨在消除效率瓶颈，让团队能够更专注于解决真正具有挑战性的问题，并充分发挥创造力。
相关文章
