桐小乌 – 桐乡市政府与支付宝合作开发的智能AI助理

桐小乌指的是什么

桐乡市人民政府携手支付宝打造了名为“桐小乌”的智能化服务系统，这是一款国内独一无二的集会议管理和文化旅游咨询服务为一体的AI助手。在2024年世界互联网大会期间以及为访客游览乌镇提供全方位的支持与帮助，涵盖会议日程安排、展区引导、功能点查询等，并且能够推荐景点介绍、美食和住宿信息。用户可以轻松通过支付宝“碰一碰”功能或首页下滑的方式快速进入桐小乌页面，亦可通过支小宝APP访问。“桐小乌”整合了蚂蚁集团的百灵大模型及AI文化旅游智能解决方案，并采用了“AOI”技术，在访客到达世界互联网大会会场和旅游景点时能够精准推送所需的服务信息。

桐小乌的核心特性

• 查看会议安排表桐小乌能够协助参与者熟悉会议的日程安排。
• 展览区指引向与会人员提供展览区域的引导服务。
• 旅游地点介绍向访客提供关于乌镇名胜古迹的导览解说。
• 美食与住处建议：提供周边的餐馆佳肴与住宿详情。
• 查找功能服务站点提供附近功能服务点的搜索协助。
• 租赁服务借助“轻触即用”服务，用户能够迅速租赁充电宝或选购饮料等商品。
• 人工智能陪同服务全程享受人工智能陪同旅行服务，涵盖景点票务采购、住宿预定以及周边设施搜索等功能。
• 实时需求反应可以迅速满足用户的各类需求，比如定位附近的共享单车、预订网约车、查询公交和地铁信息，或是为自驾车用户提供充电桩和加油站的位置服务。

怎样运用桐小乌的功能

• 支付宝“轻触付款”于会议现场，能够利用支付宝的“轻触连接”特性激活桐小乌。
• 滑动支付宝的主页面可以在支付宝的主页中下滑并挑选智能体选项，进而定位到桐小乌。
• 小微企业助手应用程序用户可以利用支小宝应用程序接入桐小乌的服务。

桐小乌的使用情境

• 会议支持服务桐小乌能够协助与会人员熟悉大会日程安排，提供展览区域的导览，并且指引他们找到周边的服务设施。
• 旅行信息咨询服务平台向访客介绍乌镇的旅游景点，并帮助寻找周边的美食餐馆及住宿设施信息。
• 智能化路线引导及即时资讯分发桐小乌利用人工智能技术分析用户需求，并推荐最符合用户需要的服务项目，比如导航与即时资讯。
• 定制化建议依据用户的地理位置与具体需要，定制化推送相应的建议服务。
• 在线支付与语言转换服务为国际会议参会者提供了方便的在线支付及语言转换服务。