11月28日，深圳市劳动人事争议仲裁院正式推出了一个具有里程碑意义的创新工具——国内首个”全案由覆盖、全流程赋能、全方位支撑”的劳动争议仲裁智能辅助办案系统。
这套智能化系统的投入使用，显著提升了仲裁工作的效率。数据显示，仲裁员的阅卷效率提高了约50%，裁决书制作时间缩短了近一半，整体办案周期也得到了明显优化。
该系统采用了独特的算法路径：”知识图谱打底、思维链驱动”。通过整合深圳市十余年的要素式办案改革经验和仲裁标准化建设成果，系统构建了一个覆盖111个劳动争议类型的全景知识网络，并以仲裁办案逻辑（”仲裁请求 → 举证质证 → 庭审调查 → 事实认定 → 法律适用 → 裁决建议”）为脉络，搭建了包含12类核心业务规则的思维链路体系。这种创新设计有效规范了AI的应用边界，显著减少了”AI幻觉”的风险。
值得注意的是，这套系统将AI能力全面融入了劳动仲裁的各个环节，从立案到调解、庭审再到裁决，形成了完整的智能化解决方案。
-
在立案阶段，”立案智审”模块通过11个维度的审查生成受理建议，确保了立案审核的准确性和效率。
-
调解环节中，”智能调解”模块通过解析争议焦点自动推送相关法条和类似案例，并能评估调解方案的合规性与合理性，为精准调解提供了有力支持。
-
在阅卷工作中，”阅卷研判”模块能够自动生成诉辩概要，梳理事实认定情况，并根据庭审调查结果智能推送审理要点和预设判项，使阅卷效率提升了约50%。
-
庭审过程中，”庭审赋能”模块提供了智能化的庭审提纲，确保调查要点无遗漏。同时，系统还能根据常见问题提供话术指引，帮助仲裁员更好地掌控庭审节奏。
-
裁决环节中，”文书生成”功能为仲裁员撰写裁决书提供了智能辅助，并支持一键溯源查看电子卷宗中的相关材料，使裁决书制作时间缩短了近一半。
-
在裁审比对方面，系统突破了长期以来制约仲裁与诉讼衔接的数据壁垒。通过案件关联算法，实现了裁决结果与生效判决在请求诉求、事实认定等维度的智能比对与深度分析，为提升仲裁公信力和推进劳动争议裁审衔接提供了重要参考。
这一系统的启用不仅标志着我国劳动仲裁工作进入智能化新时代，也为全国范围内的劳动争议处理工作树立了典范。通过科技赋能法律实践，深圳再次展现了其在法治创新领域的领先地位。
相关文章
