新调查：美国职场超四成员工用AI，白领使用率是蓝领三倍

6月18日最新消息显示，根据盖洛普的民意调查报告，人工智能正快速融入美国职场生态。一项引人注目的发现是，超过四成的美国员工表示他们每年至少会在工作中使用人工智能工具几次，这一比例较两年前翻了一番。

调查结果显示，员工对人工智能的使用频率呈现显著增长。2023年的数据显示仅有21%的受访者表示偶尔使用AI工具，而最新调查这一比例已跃升至40%，接近翻倍。

值得注意的是，不同职业类型之间存在明显差异。调查显示，蓝领工人的AI使用频率略有下降，每周至少使用几次的比例从2023年的10%降至当前的9%。相比之下，白领员工的这一比例达到27%，约为蓝领工人三倍。

从行业分布来看，科技行业以50%的使用率位居榜首，专业服务和金融行业分别以34%和32%紧随其后，显示出这些领域对人工智能技术的高度依赖。

尽管AI在职场中的重要性不断提升，但企业在实际应用过程中仍面临挑战。根据麦肯锡的报告，虽然92%的企业计划增加对人工智能的投资，但仅1%的企业成功实现了将AI完全融入工作流程并取得了显著业务成果。

此次盖洛普调查还揭示了其他重要现象：15%的员工担心可能被AI、自动化或机器人取代；22%的人认为所在组织已明确传达了AI整合的战略方向；仅有16%的受访者表示他们强烈认同当前人工智能工具对其工作的帮助作用。