近期有消息称，英国电信公司（BT）首席执行官艾莉森·柯克比在一次采访中透露，随着人工智能技术的快速发展与深入应用，该公司未来有可能进一步调整员工结构，缩减 workforce规模。值得注意的是，这并非 BT 首次宣布裁员计划——早在几年前，该公司就制定了到2030年前裁减4万至5.5万名员工的方案，以实现企业架构的”瘦身”。
回顾往昔，BT 的裁员计划可以追溯到两年前。当时公司宣布将在本十年结束前精简员工数量，目标直指成本削减30亿英镑（约合292.14亿元人民币）。不过，柯克比在上任后进一步审视了这一战略，并明确表示之前的裁员规划未能充分评估人工智能技术的深远影响。她指出：”随着我们对AI技术的理解不断深入，预计BT将在本十年末实现更显著的瘦身。”这种前瞻性的表态显示，公司未来可能采取更为激进的成本控制措施。
作为英国领先的宽带服务提供商，BT在2023年正式开启了裁员进程，主要聚焦于减少合同工数量等措施。前任首席执行官菲利普·詹森曾强调，希望通过精简人员和成本结构来实现企业转型。接任后的柯克比延续了这一战略，在过去一年中推动了一系列业务调整，包括出售意大利业务、剥离爱尔兰批发与企业部门，并将经营重心转向英国本土市场的深耕。
最近，BT对其国际业务进行了重组，设立了独立运营部门。据知情人士透露，《金融时报》援引的消息显示，公司对出售该业务持开放态度。柯克比坦言，当前BT股价未能充分反映其宽带网络分支Openreach的真正价值。她指出，只有当公司完成向全光纤网络升级后，才会重新考虑是否需要拆分这一关键业务。尽管如此，柯克比仍寄望于通过提升股价来体现 Openreach 的战略价值，而非贸然进行拆分。
此外，BT近期还在考虑收购其竞争对手——电信和宽带公司TalkTalk。这家拥有约320万用户的运营商自2021年被伦敦投资机构Toscafund以11亿英镑私有化以来，一直面临5.27亿英镑的债务压力和经营挑战。如果交易达成，BT将在这场行业整合中进一步巩固其市场地位。
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