AI重塑政府工作效率

3月12日讯 据美国《大西洋》杂志3月10日报道，美国政府正积极推进一项由政府效率部门（DOGE）主导的创新计划，该计划旨在通过生成式AI技术全面优化联邦公务员的工作模式。

这项计划的核心目标是利用人工智能实现政府部门的自动化转型。目前，总务管理局（GSA）正在试点运行一款名为”AIGov Assistant”的智能聊天机器人系统。该系统预计将在超过万名政府雇员中推广应用，并对涉及数千亿美元（约合人民币7.23万亿元）合同与服务的管理流程产生深远影响。

据了解，这款代号为”AIGov Assistant”的智能工具已在GSA内部完成了为期数月的试点测试，目前已有超过1500名员工参与其中。该系统预计将于本周五正式向全体会员开放使用。作为一款高度智能化的工作辅助平台，它不仅能够帮助员工快速完成邮件撰写、文档生成等日常事务，还具备一定的代码编写能力。

GSA信息技术部门主管托马斯・谢德在谈到这一项目时表示：”这标志着联邦政府正式迈入’AI优先’的新时代。”他强调，通过引入人工智能技术，政府部门有望实现机构精简和效率提升的双重目标。

值得注意的是，除日常办公支持外，该系统还计划拓展至合同审查、财务自动化处理等多个专业领域。GSA已启动跨部门协作机制，致力于将这一智能化工具推广至更多联邦机构。未来版本中还将加入文件上传与处理功能，进一步强化其智能服务能力。

目前，GSA仍在持续开展系统测试工作，重点评估”AIGov Assistant”的实际效能和运行稳定性。通过不断优化和完善，这一创新工具有望成为联邦政府提升行政效率的重要推手。