编辑点评：人工智能最突出的特点在于其速度与规模上的优势显著提升，然而，在创业领域中，这些优点并不一定直接转化为更好的结果，主要原因在于质量和精度尚未达到理想的水平。此外，AI的操作指令由人类制定，并且最终的购买决定依旧掌握在人的手中。此文章经过了编译整理。
在过去三年里，除非你不与外界有任何接触，否则你应该意识到，在创业过程中取得成功几乎离不开人工智能的应用。值得注意的是，并非一定要创建一家专注于人工智能的企业才能获得成功；然而，如果忽视了当前市场上不断涌现的各种AI辅助工具，则可能处于不利地位。
倘若你读了标题，并顺着我的逻辑思考下去，可能会觉得我即将阐述的观点是：为了保持竞争力我们必须依赖AI工具，但这可能导致团队裁员、破坏企业文化（乃至经济结构），进而加速迈向所谓的“AI末日”。换句话说，在人工智能能够替代所有员工的情况下，它们难道不会同样威胁到创业者的地位吗？由AI驱动的初创公司不是可以更高效地与我们竞争吗？这最终会导致非AI拥有者或程序员的人群破产并陷入绝望的局面，是这样吗？
认为人类正迅速走向“人工智能末日”的观点并非全无根据，然而这与当前还未充分讨论的一个核心问题关联不大。我要强调的是这个问题凸显了人与机器间不可避免的一场冲突。尽管AI在多个领域加速了我们的进步，但有一项事物依然是这项技术无法完全驾驭的（或许永远也无法做到）……
假如……
在我们进一步分析人工智能对创业领域影响前，我想首先阐明人工智能的实际用途及其局限性。让我们从一个问题开始：如果要用一个词语来概括人工智能最显著的优势，你认为会是哪个词语呢？
若你的答复不关乎效率或规模，我认为可能有误。不过总的来说，利用人工智能替代人力智慧的核心优势在于能够提升生产力。
以市场推广为例：通过运用人工智能技术，你能够创建出100封、甚至是1000封以上的电子邮件营销系列内容，在这相同的时间段内人类或许仅能完成一封邮件的撰写工作。随着AI能力的增强，它与人工创作之间的差距将以指数形式扩大。既然你的工作效率已经得到了如此显著的提升，那么随之而来的隐含变化或影响又是什么呢？不妨深思一番。
鉴于我们已认可AI能够显著增强生产效率，那么是否也能通过AI实现诸如质量和精度方面的大幅提升呢？
这是人们在运用人工智能时常见的首个误区。在过去两年中，我大量地利用AI技术处理各种项目、任务及实际情境，并能明确指出，在效率方面AI确实优于人类；然而，当前的AI尚不能在质量和精确度上完全媲美人类的表现。其背后的原因并不复杂：通常情况下，是人为设定的操作指令决定了AI的工作方式和输出结果的质量与准确性，而这一过程中人的因素往往会成为限制。
这全部归因于提示词工程的原则：输入低质信息，则会得到低质结果。尽管某些人工智能能够极其精确地工作，并且生成的内容或许超越了个体使用者的能力范围，然而人的指引依然极大程度地影响着机器产出内容的优劣与精准度。
这为何至关重要？究其根本，在于预期与实际情况之间的差距。依赖AI技术的人们需要设立清晰的实际可达成的目标，这些目标应立足现实而非空想或缺乏认知的希望之上。一种极为普遍且严重的误区影响了许多创业者的思维模式，并使他们对自身明显的偏差视若无睹。这一谬误基于逻辑和关联性的误解，但忽视了一个至关重要的要素……
如下……
生活（以及商业世界）常常充满了条件性的思考模式，“假如……就……”。这里的“假如”指的是我们打算采取的具体行动步骤，“就”则指向了这些动作可能带来的预期结果。每位创业者似乎都渴望迅速加入人工智能这股潮流，其中一个推动因素是维持竞争优势的需求。当看到竞争对手利用AI来提升其业务表现时，自然也会想要效仿，以确保自己在速度和规模上不会落后。这种思考方式非常常见且合乎逻辑，并没有错，也不是出于无端的恐慌心理。
然而，这不是我的担忧所在——即所谓的“假设情况”。明确的是，我们的竞争者正在利用人工智能技术。倘若我们要超越或是至少与他们保持同等竞争力，我们也需要采用人工智能。这一点是合理的。
我的真正忧虑并非针对竞争对手，而是关乎客户。“如果……那么……”这种逻辑在分析客户与人工智能之间的矛盾之前显得尤为关键。让我们首先检验一个普遍关于应用人工智能工具的假设是否成立：即若我在[销售、市场、运营等领域]采用AI技术，则应能体验到其带来的成效。
假设我能将市场营销的内容生成或是销售渠道的效能（包括电话推销和邮件推广等方面）提升至原来的千倍水平，是否就意味着转换率也会相应地增长一千倍呢？
你注意到这一点了吗？要点在于：付出的努力或是提升的生产力并不总是和成果呈现直接或者线性的关联。简而言之，并非增加了生产力或者加倍了投入就能保证产出会相应地增长数倍。
这种情况为何会发生呢？究其原因在于一个重要例外——即所谓的“人为因素”。看来，这一现实对于热衷于人工智能的人来说似乎已被淡忘。
速度从不构成限制。
若将商业成功单纯归因于速度问题，则人工智能无疑被视为能够显著提升销售业绩及利润增长的关键因素。然而，存在一个被普遍忽视却极其重要的原因揭示了这一观点为何难以实现：即便大幅增加营销、销售或运营活动的规模与频率，也无法完全掌控或是预测消费者自由意志及其行为模式的变化，这种不确定性往往被称为人为变量。这正是人类决策与自动化技术间矛盾的核心所在，并且在这一对立面中尚未有明显的胜者出现。
感到惊讶吗？觉得意外吗？仅仅加快营销材料、产品或服务开发与推广的速度，并不能显著减少潜在客户转变为实际客户的时长或情感上的准备时间！实际上，速度从来不是阻碍初创企业成长和成功的根本因素！对于那些不受AI影响的人来说，“不可预测性”仍是主要的挑战。而如今，因为我们的期望值过高，这种不确定性带来的失望感也变得更加明显了。
机器入，人离场，操控者困惑。
身为创业者，我们常常渴望有一个简易的增长公式来让业务一帆风顺地发展，但实际上大多数企业的成长远非如此简单明了。如果真有这样简单的模式，在六位数收入的基础上达到七位数、八位数乃至九位数的跃升就会变得轻而易举：只需把利润或募集到的资金用于更广泛的市场推广活动即可。然而现实情况却复杂得多，充满不确定性与挑战，并非直线式的无风险进展可比。人工智能技术的应用更是加深了这一误解——它让人误以为投入一定量的数据（即所谓的“机器人水平的输入”）就能自动产出预期的结果（即“机器人的输出”），从而忽略了推动实际增长的核心因素：人类决策者的智慧和判断力。
总而言之：虽然借助人工智能推动的行为使我们期待成果能被加速和放大，但我们却常常忽视了一个关键点：人类的介入才是商业成功的核心要素。实际上，大部分购买决策并非出自机器之手，而是由个体作出的选择，并且这些人的行为不会因为初创企业的营销力度或运营效率提升而变得像AI一样迅速反应。
因此，随着初创企业中人工智能的应用日益广泛，它反而可能扩大了创始人的预期与现实商业成果之间的鸿沟，进一步加深失望情绪，并使创业之路更加扑朔迷离。这仅仅是其中一个例子，展示了尽管AI表面上可以优化、提升或加快创业进程，但在某些情况下却催生了不切实际的期待，并促使人们变得懒散和急功近利，从而给创始人带来挫败感。
拥有人工智能并不表示我们可以省略几个月甚至几年的努力、辛勤工作以及培养客户的过程，或是建立一个被广泛认可和尊重的品牌形象。在人工智能能够影响人类行为之前，我们依然要适应那些当前支撑社会运行的人类特性。只要顾客仍是最终的决策者，在需要时让人工智能辅助完成他们期望的任务，则说明支付账单的实际用户依旧主导着这一切。
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