亚马逊强推AI助手Alexa Plus，用户回退旧版遇广告”轰炸”

**亚马逊强制推送Alexa Plus升级引发用户不满**

近日，科技媒体The Verge报道称，亚马逊开始向Prime会员强制推送全新语音助手Alexa Plus的升级服务。此次更新基于大语言模型（LLM）构建，旨在提升AI的理解与生成能力，以在竞争激烈的市场中抗衡谷歌的Gemini等竞争对手。

然而，这次升级引发了用户的广泛不满。多位用户在Reddit和X平台反馈称，此次更新作为Prime会员的一项“福利”被自动推送，整个过程没有提供“选择加入”的选项，而是直接覆盖了原有的系统版本。

尽管用户无法阻止自动更新，但亚马逊提供了“后悔药”。根据用户上传的截图显示，设备在更新后提示，如果不习惯新版本，可以通过特定的语音指令恢复到原始版本。具体操作方法是说出“Alexa, exit Alexa+（Alexa，退出Alexa Plus）”，系统将回滚至原始版本的Alexa助手。

然而，用户对这次升级的反馈以负面为主。坚持使用旧版Alexa的用户指出，新版Alexa Plus存在诸多缺陷，包括不喜欢新版AI的语音音色和说话态度，以及处理查询时的等待时间明显变长。

更令用户感到愤怒的是“降级”后的体验。虽然理论上可以退回旧版，但实际操作却伴随着意想不到的麻烦。有用户爆料称，当他们因不习惯新版声音或无法忍受更长的响应延迟而选择切回原版Alexa后，设备立刻遭到了广告内容的“洪水般洗礼”。这种仿佛带有惩罚性质的广告轰炸，迫使部分用户不得不重新启用Alexa Plus以换取耳根清净。

针对新版Alexa Plus响应迟钝、声音怪异以及降级后的广告问题，社区用户展开了自救讨论。目前，一名用户分享了一个有趣的“偏方”：将设备的语言设置更改为“加拿大英语”，似乎能有效阻止广告的出现。